Đại dịch Covid-19 vào cuối quý II/2021 đặt ra bài toán hóc búa cho doanh nghiệp trong nhiệm vụ gắn kết và tạo động lực cho toàn đội ngũ, bởi hai nỗi lo lớn nhất của người đi làm hiện nay là Sinh mạng và Sinh Kế. Do đó, bên cạnh linh hoạt thay đổi để thích ứng với tình hình mới, doanh nghiệp cũng cần có chiến lược bài bản để đảm bảo sự an toàn và an tâm cho người đi làm. Đặc biệt, truyền thông nội bộ rõ ràng minh bạch, dựa trên sự chân thành kết hợp tận dụng sức mạnh công nghệ là chìa khóa để tạo nên mối nối bền chặt giữa nhân viên với nhân viên, nhân viên với quản lý và công ty.

“Càng khó khăn, càng cần gắn bó, nguyên tắc gắn kết đầu tiên của Sanofi chính là sự chân thành và thấu hiểu trong cả lời nói lẫn hành động.” – Bà Lê Thị Hồng Ánh - Giám đốc Nhân sự, Sanofi Đông Dương chia sẻ. Để thực hiện được điều đó, Sanofi thường xuyên tổ chức các cuộc khảo sát nội bộ để kịp thời lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân viên, từ đó điều chỉnh các chính sách, hoạt động phù hợp hơn.

Còn tại Schneider Electric Việt Nam, công ty chủ động gia tăng sự hiện diện của lãnh đạo và kết nối với nhân viên thường xuyên hơn. “Thay vì chỉ khen ngợi và vinh danh thành tựu hàng quý, trong suốt mùa dịch, công ty thường xuyên tổ chức các buổi ghi nhận, khen thưởng và khích lệ những nhân viên đã đồng hành và có đóng góp vào sự phát triển của tổ chức.” - Bà Cáp Thị Minh Trang - Giám đốc Nhân sự, Việt Nam & Campuchia kiêm Giám đốc Nhân sự Vùng Đông Á & Nhật Bản, Mảng An Toàn Năng Lượng tại Schneider Electric cho biết.

Ngoài ra, để nắm bắt được nhu cầu và những biến chuyển trong tâm lý của người đi làm, công ty cần kết nối thường xuyên, liên tục với nhân viên thông qua nhiều hình thức và hoạt động đa dạng. “Trước hết, hãy bắt đầu từ sự đồng cảm, để nhân viên cảm thấy được an tâm, an toàn và được chăm sóc trong tình hình kinh doanh thay đổi liên tục.” - Bà Văn Thị Hồng Hạnh, Giám đốc Nhân sự Lazada Việt Nam cho biết.

Cụ thể, hiểu được ưu tiên hàng đầu của nhân viên hiện nay là vấn đề sức khỏe thể chất và tinh thần, Lazada Việt Nam thường xuyên tổ chức các hoạt động gắn kết toàn diện thông qua nhiều chương trình lắng nghe, tư vấn sức khỏe cho nhân viên. Mỗi sáng thứ 4 giữa tuần, công ty còn áp dụng chính sách không họp hành, không điện thoại, tin nhắn, để nhân viên có khoảng nghỉ tinh thần để cân bằng công việc tốt hơn. Bên cạnh đó, để tối ưu hóa hiệu quả gắn kết nhân viên trong mùa khó, việc ứng dụng công nghệ vào vận hành và quản trị nhân sự là cực kỳ cần thiết. Lazada Việt Nam, ứng dụng công nghệ livestream trong truyền thông nội bộ giúp công ty kết nối toàn diện và thấu hiểu nhân viên hơn, từ đó, có thêm nhiều hoạt động chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần tốt hơn.