Thành lập năm 1994, MB là một trong những tập đoàn tài chính đa năng hàng đầu tại Việt Nam, với tầm nhìn trở thành doanh nghiệp số tiên phong trong lĩnh vực tài chính. Với giá trị cốt lõi là Tin cậy và Đồng hành, MB đặt con người làm trung tâm trong chiến lược phát triển, xây dựng văn hóa học tập liên tục, hạnh phúc và phát triển bền vững.
Đối với MB, văn hóa doanh nghiệp là lực đẩy kết nối khách hàng, nhân viên và cộng đồng – dựa trên một nền tảng cốt lõi: NIỀM TIN.
Tại MB, NIỀM TIN không chỉ là một từ, mà còn là triết lý sống. Trong mọi tương tác, quyết định và cam kết, NIỀM TIN là lực gắn kết các mối quan hệ. Chính NIỀM TIN trao quyền cho nhân viên, giữ chân khách hàng và gia tăng giá trị tác động. MB đã xây dựng một hệ sinh thái văn hóa nơi NIỀM TIN trở thành tài sản quý giá nhất.
Với MB, NIỀM TIN chính là sự gắn kết, minh bạch và truyền cảm hứng. Đó là cảm giác vững vàng khi mỗi cá nhân được lắng nghe, được hỗ trợ và được trao quyền. Niềm tin ấy được hình tượng hóa qua hình ảnh những vì sao – mỗi thành viên MB là một ngôi sao trong vũ trụ MB, tỏa sáng bằng đam mê, khát vọng và sứ mệnh riêng. Khi hội tụ với nhau, những ngôi sao ấy tạo thành một chòm sao – nơi các giá trị chung soi sáng con đường kết nối, dũng cảm và tỏa sáng tập thể. NIỀM TIN chính là lực hấp dẫn kết nối muôn vì sao, tạo nên một vũ trụ MB rực rỡ và đoàn kết.
MB đầu tư vào niềm tin bằng cách hiện diện ở bất cứ đâu khách hàng cần. Từ việc mở rộng mạng lưới đến các tỉnh vùng sâu như Sơn La, Lào Cai, Gia Lai đến số hóa dịch vụ ngân hàng nhằm mang lại sự thuận tiện và minh bạch, MB luôn gặp gỡ khách hàng bằng sự quan tâm và tin cậy.
Đặc biệt, sáng kiến “Green Credit” cho thấy cam kết phát triển bền vững của MB. Với 8,5% tổng dư nợ tín dụng dành cho lĩnh vực xanh năm 2024, MB giúp khách hàng tiếp cận giải pháp tài chính thân thiện với môi trường. Khách hàng tin vào MB vì ngân hàng lắng nghe, hành động và đồng hành, đặc biệt vào những lúc quan trọng nhất.
Với nội bộ, MB nuôi dưỡng văn hóa nơi mỗi người đều được nhìn nhận và trân trọng. Nhân viên được khuyến khích chia sẻ tiếng nói, ước mơ và hành trình phát triển. Những cuộc trò chuyện ấy không chỉ tạo nhận thức, mà còn xây dựng văn hóa nơi lãnh đạo có thể xuất hiện từ mọi cấp độ. MB thúc đẩy tư duy “Dám nghĩ – Dám làm”, trao quyền để mỗi MBer thách thức, đồng kiến tạo và dẫn dắt.
Ngôi sao là biểu tượng của MB, và mỗi MBer là một Ngôi sao – thể hiện Đam mê và Khát vọng phát triển, được dẫn dắt bởi động lực bền bỉ: Xây dựng Niềm tin và Tạo giá trị cho khách hàng MB.
Các thực hành tại nơi làm việc cũng góp phần củng cố NIỀM TIN ấy. MB đặt ưu tiên vào một môi trường xanh và nhân văn: triển khai các sáng kiến tiết kiệm năng lượng, giảm thiểu rác thải và thúc đẩy sự hòa nhập giữa các thế hệ. Từng hành động nhỏ đều thể hiện rõ rằng NIỀM TIN tại MB không chỉ là cam kết từ một ngân hàng – mà là sự quan tâm thật sự đến con người, lấy lợi ích của họ làm trung tâm.
Văn hóa niềm tin của MB lan tỏa ra cộng đồng. Với chiến dịch HiGreen, hơn 82.000 người chạy đã cùng nhau hoàn thành gần 7 triệu km, gây quỹ 18,1 tỷ đồng cho các sáng kiến môi trường. Chương trình 'Trường Sa Xanh 2025' đặt mục tiêu trồng hơn 1 triệu cây xanh với tổng ngân sách 161 tỷ đồng.
Không chỉ là từ thiện, trách nhiệm cộng đồng được MB lồng ghép trong chiến lược kinh doanh. Giải pháp Bản đồ An sinh Xã hội – giải thưởng tiềm năng tại Data4Life 2024 – giúp định hướng các chương trình xã hội bằng dữ liệu, từ đó nâng cao hiệu quả tác động. Những nỗ lực này cho thấy một sự thật sâu sắc: Niềm tin chỉ lớn mạnh khi hành động vang xa hơn lời hứa.
NIỀM TIN không được xây dựng trong một sớm một chiều – mà được hun đúc qua sự nhất quán, thấu cảm và những trải nghiệm chung. Tại MB, NIỀM TIN không phải là một chiến dịch, mà là một hành trình – hành trình kết nối trái tim, vun đắp văn hóa, và tạo ra những ảnh hưởng bền vững đến nhân viên, khách hàng và cộng đồng. Khi mỗi MBer tiếp tục tỏa sáng, vũ trụ NIỀM TIN của MB ngày càng rực rỡ hơn, được nuôi dưỡng từ niềm tự hào, tinh thần sẵn sàng của đội ngũ, và sự tin cậy từ khách hàng, đối tác cùng cộng đồng.
Tel: (028) 62682222 - EXT.122
(+84) 908 267 759
Email: clientsolution@anphabe.com
Follow us